onlineaanhuurmakelaar.com: Hiermee wordt verwezen naar de online dienstverlener, De Online Aanhuurmakelaar.
Opdrachtgever: Dit verwijst naar de persoon die de diensten van onlineaanhuurmakelaar.com afneemt.
Traject: Het gehele proces van zoeken naar een huurwoning en het indienen van bezichtigingsaanvragen.
Bezichtigingsaanvraag: De reactie / aanvraag die wordt verzonden uit naam van de opdrachtgever naar een verhuurder om een aangeboden woning te bezichtigen, danwel het kenbaar maken van interesse in de woning met als doel het verkrijgen van een uitnodiging voor een bezichtiging voor opdrachtgever.
2.1. onlineaanhuurmakelaar.com verricht diensten voor de opdrachtgever om een huurwoning te vinden.
2.2. De dienstverlening omvat het zoeken naar woningen die passen binnen het zoekprofiel van de opdrachtgever en het indienen van bezichtigingsaanvragen.
2.3. De dienstverlening wordt aangeboden in de vorm van een maandelijks opzegbaar abonnement van €195,- per maand, met een opzegtermijn van één maand, tenzij anders aangegeven (bijv. korting). De eerste 14 dagen geldt het herroepingsrecht, waarbij de opdrachtgever zonder opgave van reden de overeenkomst kan herroepen.
3.1. De totale kosten bestaan uit a.) kosten voor de zoekopdracht en b.) een no-cure-no-pay vergoeding 'de succesfee' indien er een woning is gevonden, tenzij anders aangegeven.
3.2. De zoekopdracht wordt elke maand gefactureerd als een maandelijks abonnement met een opzegtermijn van één maand.
3.3. De maandelijkse abonnementskosten zijn verschuldigd met inachtneming van één maand opzegtermijn, ongeacht het resultaat van de zoekopdracht, omdat deze kosten de tijd vergoeden die De Online Aanhuurmakelaar besteedt aan het zoeken naar huurwoningen alsmede toegang verschaffen tot het platform en klantportaal van De Online Aanhuurmakelaar.
4.1. Er is nadrukkelijk geen sprake van garantie op het verkrijgen van een huurwoning. De opdrachtgever erkent dat De Online Aanhuurmakelaar geen zekerheid kan bieden over het daadwerkelijk verkrijgen van een huurwoning, aangezien de uiteindelijke beslissing bij de verhuurmakelaar of verhuurder ligt.
4.2. De kosten voor de zoekopdracht zijn niet terug te ontvangen, ook niet als er geen huurwoning gevonden wordt.
5.1. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het zelf regelen van afspraken met verhuurmakelaars, het nakijken van het huurcontract, het bezichtigen van woningen, en het ontvangen van sleutels.
5.2. onlineaanhuurmakelaar.com biedt geen begeleiding bij fysieke activiteiten zoals bezichtigingen. Het traject is geheel online en strekt niet verder dan het zoeken van huurwoningen en het versturen van een reactie / bezichtigingsaanvraag.
6.1. De opdrachtgever geeft toestemming aan onlineaanhuurmakelaar.com om namens opdrachtgever te reageren op woningen, danwel berichten te versturen naar verhuurders en makelaars, met als doel het kenbaar maken van interesse in de huurwoning.
6.2. Als er een huurwoning wordt gevonden binnen het zoekprofiel van de opdrachtgever, zal onlineaanhuurmakelaar.com een reactie versturen naar de verhuurder, zonder dit eerst te overleggen met opdrachtgever. onlineaanhuurmakelaar.com deelt pas na het versturen van een reactie mede aan opdrachtgever dat er op vrijblijvende wijze interesse kenbaar is gemaakt. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het contact met verhuurders / makelaars dat na het eerste bericht tot stand komt. Indien opdrachtgever geen interesse heeft in de woning, dient opdrachtgever dit ook zelf kenbaar te maken aan de verhuurder.
6.3 De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het controleren van eventuele extra eisen die een verhuurder of makelaar stelt, zoals bijvoorbeeld inkomenseisen, leeftijdseisen of andersoortige vereisten. onlineaanhuurmakelaar.com controleert woningen niet op dergelijke vereisten, dit is aan de opdrachtgever om te bespreken met de verhuurder. Het kan in sommige gevallen zo zijn dat een verhuurmakelaar uitzonderingen maakt op dergelijke vereisten, daarom neemt onlineaanhuurmakelaar.com deze woningen wel mee in haar dienstverlening (zoeken en bezichtigingen aanvragen).
6.4 onlineaanhuurmakelaar.com houdt alleen rekening met de volgende wensen van de opdrachtgever bij het reageren op woningen: Maximale kale huurprijs, het minimale aantal vierkante meters, gewenste woonplaats en het aantal slaapkamers.
6.5 Het kan zijn dat gevonden woningen waarop onlineaanhuurmakelaar.com heeft gereageerd voor opdrachtgever net buiten het zoekprofiel van opdrachtgever liggen, onlineaanhuurmakelaar.com houdt hier een marge voor aan;
- huurprijs van €100 meer per maand dan het aangegeven maximum
- maximaal 1 slaapkamer minder dan gewenst
- maximaal 10m2 kleiner dan gewenst
- maximaal 20 kilometer buiten het zoekgebied.
6.6 Opdrachtgever geeft expliciet toestemming aan onlineaanhuurmakelaar.com om uit naam van opdrachtgever - zonder verder overleg - contact op te nemen met verhuurmakelaars ten behoeve van het aanvragen van een bezichtiging. Het is mogelijk dat er ook aanvragen worden gedaan voor woningen waar opdrachtgever misschien geen interesse in heeft, nét buiten het zoekprofiel vallen (zie 6.5) of waar opdrachtgever anderzijds geen kans op maakt door extra eisen van de verhurende makelaar (zie 6.3). Door deze toestemming kan onlineaanhuurmakelaar.com zo snel mogelijk (nadat een huurwoning beschikbaar komt) een aanvraag doen voor een bezichtiging, zonder dit eerst met opdrachtgever overleggen.
7.1. Opdrachtgever kan de dienstverlening op elk moment buiten de bedenktijd van 14 dagen beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij anders aangegeven. Ook als opdrachtgever wenst de zoekopdracht per direct te stoppen, is opdrachtgever de abonnementskosten met inachtneming van één maand opzegtermijn verschuldigd.
7.2. De overeenkomst kan binnen 14 dagen na bestelling zonder opgaaf van reden worden herroepen middels het herroepingsformulier, verzend deze aan service@onlineaanhuurmakelaar.com.
8.1. onlineaanhuurmakelaar.com is niet aansprakelijk voor het niet verkrijgen van een huurwoning, ongeacht de inspanningen die zijn geleverd.
8.2. onlineaanhuurmakelaar.com is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten in de verstrekte informatie over huurwoningen.
9.1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
9.2. Geschillen voortkomend uit deze overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.